Thực hiện chương trình “Xây dựng hình ảnh người bảo vệ 24h đẹp và thân thiện”, nhằm mục đích không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Ngày 15/12/2013. Công ty bảo vệ 24h đã tổ chức chương trình huấn luyện các kỹ năng cần thiết của bảo vệ chuyên nghiệp như ngôn phong, giao tiếp, phong thái, hình ảnh… cho nhân viên bảo vệ.

Buổi huấn luyện nêu bật hình ảnh nhanh nhẹn, lịch sự, trang trọng, lễ phép là ưu điểm số 1 của bảo vệ 24h, qua đó khách hàng sẽ nhận thấy được tính chuyên nghiệp của một nhân viên bảo vệ.

Nhân viên bảo vệ cần cư xử lễ phép lịch sự, tôn trọng khách hàng là thể hiện người có văn hóa; Hòa nhã nhẹ nhàng nhưng coi trọng nguyên tắc, coi trọng công việc, mềm dẻo nhưng thể hiện trách nhiệm cao khi xử lý tình huống. Nhân viên Bảo vệ chuyên nghiệp thì trước hết nhìn vào bề ngoài phải giống chuyên nghiệp, sau đó mới đến chuyên môn nghiệp vụ.